Imagen @TransMilenio
Comunicado a la opinión.
TRANSMILENIO S.A. lamenta profundamente el fallecimiento de una usuaria en la tarde de hoy, dentro de uno de los buses troncales del Sistema, en la ruta Porta 80 – Portal Tunal. Este trágico incidente ha generado consternación en nuestra organización y nos solidarizamos con la familia en estos momentos difíciles.
Tan pronto se reportó el caso, activamos de inmediato el protocolo de emergencias establecido por TRANSMILENIO S.A. para situaciones de este tipo. Solicitamos la asistencia de una ambulancia, la cual llegó rápidamente para brindar atención médica a la usuaria. Desafortunadamente, se confirmó su fallecimiento en el lugar.
Siguiendo los procedimientos establecidos, convocamos a un equipo de criminalística para llevar a cabo el levantamiento del cuerpo y recopilar las evidencias necesarias para determinar las circunstancias exactas del fallecimiento. Aunque la investigación aún no ha concluido, las primeras versiones sugieren que podría tratarse de un infarto.
Queremos hacer un llamado a la comprensión y el respeto hacia los familiares de la persona fallecida, solicitando que se maneje este tema con la mayor mesura posible. Entendemos el impacto emocional que este suceso puede tener en la familia y seres queridos, y les enviamos nuestras más sinceras condolencias y solidaridad en este momento de profundo dolor.
En TRANSMILENIO S.A., la seguridad y el bienestar de nuestros usuarios son una prioridad absoluta. Continuaremos trabajando en estrecha colaboración con las autoridades competentes para esclarecer los hechos y tomar las medidas necesarias para prevenir que situaciones como estas vuelvan a ocurrir. Nuestro compromiso es garantizar un servicio de transporte seguro y confiable para toda la comunidad.
carloscastaneda@prensamercosur.org
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